سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في تطبيق العنقود نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا.

المعلومات التي نجمعها

  • معلومات التسجيل (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
  • معلومات الهوية الشخصية للتحقق من الطلبات
  • بيانات الاستخدام والتفاعل مع التطبيق
  • معلومات الجهاز والموقع (بإذنك)

كيف نستخدم معلوماتك

  • معالجة طلباتك للخدمات
  • إرسال إشعارات حول حالة طلباتك
  • تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

حماية البيانات

نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لحماية بياناتك. جميع البيانات المرسلة مشفرة باستخدام بروتوكول SSL/TLS. نحتفظ ببياناتك في خوادم آمنة ونقوم بمراجعة إجراءاتنا الأمنية بشكل دوري.

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم الخدمات المطلوبة أو عند الطلب القانوني من الجهات المختصة.

حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@al-anqoud.com

آخر تحديث: ديسمبر 2025